Políticas de Hospedagem

• Não são permitidos PETs/Animais de estimação;
• Horário do check-in: a partir das 14h;
• Horário do check-out: até 12h;
• Caso você tenha algum voucher de outra empresa de reservas/pacotes, por favor, envie-nos sua consulta de datas pretendidas para o e-mail da pousada.

Políticas de Cancelamento

• As informações abaixo são para reservas que foram efetuadas e confirmadas diretamente com a pousada e com pagamento também efetuado direto à pousada;
• Caso você tenha reservado via algum site ou empresa de turismo, será preciso consultar as informações de seu voucher ou com seu agente de viagem.

Se cancelado até 31 dias antes do check-in:

• Devolução de 95% do valor depositado em até 60 dias a partir da data de solicitação via e-mail direto à pousada;
• Ou, 100% do valor depositado poderá ser creditado para remarcação da hospedagem em data futura.

Se cancelado faltando menos de 30 dias para o check-in:

• Cobra-se multa de 50% do valor pacote;

Faltando 72h ou menos para o check-in

• Não será mais possível nem cancelar, nem alterar a reserva;
• E neste caso, faltando menos de 72h para o check-in, a multa é de 100% do total do pacote.